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Chi siamo

Microrex nasce agli inizi degli anni novanta dall'esperienza di un management orientato ai sistemi tecnologici per l’automazione aziendale e della grande distribuzione. Nel corso della propria storia incrocia la strada di Panasonic, la quale, oltre a ritenere Microrex il partner ideale per i propri sistemi, trasferisce su di essa la propria competenza nel campo dei sistemi di sicurezza. Da questo nuovo connubio si sviluppa l'integrazione dei sistemi all'interno di un progetto ancora più ambizioso che, grazie all'intraprendenza di Microrex e all'affidabilità dei prodotti apre un nuovo scenario nella gestione di sistemi per il controllo del territorio quale, ad esempio, i sistemi per il traffico.
Microrex è una società per azioni con sede in Toscana che produce, distribuisce e installa soluzioni hardware, software e servizi professionali nel mercato Retail e della Pubblica Amministrazione.
A partire dall’anno 2006 Microrex, grazie al know-how acquisito nel settore, è titolare di vari decreti di omologazione al Ministero delle Infrastrutture e Trasporti per quanto attiene i sistemi di rilevazione delle infrazioni e i suoi sistemi sono quotidianamente utilizzati da molteplici Pubbliche Amministrazioni Italiane.

Microrex Chi Siamo?

La nostra esperienza al vostro servizio

Microrex si occupa da 30 anni di produrre e distribuire prodotti e soluzioni a valore aggiunto per la realizzazione di sistemi di video sorveglianza e centralizzazione per video e dati, sia per enti pubblici sia privati. E’ un’azienda dinamica che pone tra i propri obiettivi la continua ricerca di soluzioni tecnologiche avanzate e, grazie alle sue competenze, ha realizzato sistemi, basati sulla più moderna tecnologia, molto ben recepiti dal mercato.

Oltre all’eccellenza del prodotto, Microrex da sempre ha puntato sulla qualità dei servizi offerti. Niente è più importante del risultato finale e dell’ottimale funzionalità di un impianto, e per questo motivo il nostro staff segue i propri clienti in ogni progetto passo a passo partendo da una bozza iniziale del progetto fino al layout definitivo utile allo start up del sistema e all’adeguata formazione.

Microrex è sempre con voi: l’offerta è completata da un’ampia gamma di servizi a valore aggiunto per garantire ai propri clienti la massima tranquillità. Si parte dall’assistenza e manutenzione, offerti direttamente e tramite un network di centri selezionati, estesi alla formazione, al supporto post vendita, ai servizi in outsourcing. La base ideale per costruire una buona relazione, seria e duratura.

Qualità, efficienza e spirito innovativo sono caratteristiche su cui i nostri Clienti possono sempre fare affidamento. Fin dalla fase iniziale, Microrex considera i futuri servizi e le strategie di assistenza come parte integrante della realizzazione conclusiva, orientando il suo impegno nell’offerta di servizi di alto profilo, tutto attorno alle esigenze dei clienti.

Per Microrex il servizio è attitudine al rapporto globale e privilegiato con il Cliente, considerato il centro gravitazionale intorno al quale ruota l’intera attività aziendale: un Cliente soddisfatto costituisce la più importante evidenza di un servizio eccellente. Per tale ragione, la soddisfazione del cliente è uno dei target più importanti al quale Microrex lavora con impegno e dedizione. Le risorse umane sono il capitale su cui Microrex sa di poter contare e su cui investe da sempre attraverso attività di formazione. Tutto il resto è la conseguenza dell’impostazione di base: la scelta delle migliori soluzioni, la qualità del servizio clienti pre e post vendita, la puntualità nella manutenzione, la serietà nei tempi di consegna, massimo impegno nell’efficacia e tempestività.

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